Widerrufsrecht

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Unser Angebot in diesem Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für diese Kundengruppe nicht. Verträge sind bindend, eine Rückgabe oder ein Umtausch von mangelfreier Ware ist ausgeschlossen.

2. Umgang mit mangelhafter Ware (Mängelhaftung)

Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, richten sich die Ansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch mit folgenden Maßgaben für den kaufmännischen Geschäftsverkehr:

• Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 HGB): Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen. Offensichtliche Mängel müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen ab Empfang der Ware, schriftlich (z. B. per E-Mail an office@performanat.de) mitgeteilt werden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. Versäumt der Käufer die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt und jegliche Mängelansprüche sind ausgeschlossen.
• Nacherfüllung: Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
• Rücksendung bei Mängeln: Eine Rücksendung von mangelhafter Ware darf nur nach vorheriger Absprache mit uns (bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter office@performanat.de) erfolgen.